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个人资料
INVOICE 为企业客户提供综合结算服务,帮助降低成本并提高工作效率,并为个人客户提供住宅楼的互联网服务。
公司简介
已建立 | 1992 年 12 月 |
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首都 | 1亿日元 |
股东 | 芙蓉一般租赁 (100%) |
商业活动 | 为企业客户提供综合计费服务,为个人客户提供住宅互联网服务 |
通过 BPO 服务帮助客户公司提高生产力
INVOICE 提供集成结算服务,这是一种 BPO 服务,其中 INVOICE 会编制各个电信和公用事业账单,并将其发送到客户的各个办公室,代表客户支付这些账单,然后一次性向客户收取这些费用。
企业环境正在发生巨大变化,劳动力短缺已成为社会问题,需要进行工作方式改革以减少长时间工作。公司面临着一项紧迫的挑战,即通过简化繁琐的账单处理任务并增加专注于高附加值核心业务活动的时间来提高员工的生产力。
在此背景下,利用 INVOICE 的集成计费服务,客户可以统一每个电信运营商和公用事业提供商使用的不同付款程序,从而提高运营效率。通过客户的手机和互联网相关账单了解使用细节,然后提出最合适的沟通方案,也有助于客户公司降低沟通成本。
![综合计费服务的工作流程[介绍前]电信运营商A、电信运营商B、电力/燃气/供水→客户公司:每月帐单的繁琐文书工作[介绍后】电信运营商A、电信运营商B、电力/燃气/供水→INVOICE(编制账单/制作 付款)→客户公司:简化运营/降低成本/改善现金流](/eng/sustainability/group/images/invoice-img-01.png)
技术进步导致支付结算服务的商业环境发生了巨大变化。通过INVOICE,我们将利用这些变化,利用人工智能提高字符识别率,并通过使用机器人流程自动化(RPA)提高业务流程的整体效率,从而为更多客户降低成本并提高生产力。