作为第二类金融工具业务运营商,我们邀请客户作为投资者参与日式经营租赁业务。根据金融厅公布的《以客户为中心的业务运营原则》,我公司制定了以下有关业务运营的政策,并将付诸实践。
1。追求客户的最大利益
作为一个受客户信赖、与客户共同创造价值的团体,正如我们的使命/愿景/价值观所述,我们公司将客户的最大利益放在第一位,致力于成为客户信赖的公司,保持高水平的专业精神和职业道德,努力为客户诚实、公平地开展业务。
2。适当管理利益冲突
我们将准确了解并妥善管理客户与我们公司之间可能发生的可能引起利益冲突的交易,以使客户的利益不受到不当损害。
3。费用等的澄清
我们将主动提供有关客户作为投资者参与日式经营租赁业务而产生的费用类型和性质等信息,以便客户理解。
4。以易于理解的方式提供重要信息
我们努力以通俗易懂的方式提供重要信息,以便您充分了解我们向您介绍的投资项目并做出最适合您的决策。
5。提供适合客户的服务
我们努力充分了解客户的意图并提出适合他们的投资项目。此外,通过了解各类客户的需求,我们努力制定并提供满足客户需求的投资项目。
6。员工培训等
我们认为,为了追求客户的最大利益,每位员工有必要按照上述1至5履行职责。因此,我们将努力确保我们的员工公平对待客户,并通过培训等方式妥善管理利益冲突。